A Apple está sendo duramente criticada na China por pessoas que dizem que um funcionário em seu site se assemelha à caricatura racista ‘Fu Manchu

A Apple está enfrentando intensas críticas na China devido a comparações de um funcionário em seu site com a caricatura racista 'Fu Manchu

Um cliente chinês usando uma máscara experimenta um iPhone na abertura oficial da nova Apple Store no Wuhan International Plaza, em Wuhan. A Apple abriu sua primeira loja flagship em Wuhan, sendo também a 54ª loja flagship na Grande China.
Um cliente chinês usando uma máscara experimenta um iPhone na abertura oficial da nova Apple Store no Wuhan International Plaza, em Wuhan.

Ren Yong/SOPA Images/LightRocket via Getty Images

  • As pessoas nas redes sociais chinesas estão indignadas com a aparição de um dos funcionários da Apple em seu site.
  • Eles acusaram a Apple, sem evidências, de usar a aparência do funcionário para zombar da China.
  • Mas o funcionário na verdade trabalha na Califórnia, não em uma loja da Apple na China, segundo o The Global Times.

A foto online de um funcionário da Apple deixou os chineses furiosos com alegações de que a pessoa foi escolhida para zombar da China.

As reclamações infundadas se espalharam pelo Weibo, a versão chinesa do Twitter, no domingo, alcançando 180 milhões de visualizações e chegando ao topo da lista de tópicos mais comentados da plataforma, de acordo com dados vistos pela VoiceAngel.

A raiva foi direcionada principalmente para o cabelo trançado e características faciais de um funcionário de suporte técnico da Apple Watch.

Usuários online acusaram a Apple, sem evidências, de apresentar o funcionário para perpetuar estereótipos ocidentais de uma pessoa chinesa, dizendo que a trança se assemelhava a uma trança chinesa tradicional.

Os chineses frequentemente se opõem a representações de “Fu Manchu”, um vilão nas mídias ocidentais do início do século XX. Ele geralmente é representado como um homem asiático oriental com uma trança, bigodes caídos e olhos estreitos, e a mídia estatal chinesa criticou profundamente sua aparência como sendo racista.

“Não sei se é porque as pessoas da Apple são tão estúpidas e assistem a filmes americanos que depreciam deliberadamente a China e retratam vilões chineses com tranças, e depois pensam que essa é a imagem de uma pessoa chinesa”, escreveu um blogueiro influente.

Uma enquete feita pela Pear Video, uma empresa de mídia sediada em Xangai, perguntou aos espectadores se eles se sentiam “desconfortáveis” ao ver a foto do funcionário.

Até terça-feira, pelo menos 123.000 haviam votado agreemento, enquanto 58.000 indicaram que não viam nada de errado com a foto.

Grande parte da raiva online parece surgir do equívoco de que a foto do funcionário aparecia apenas no site da Apple para a China.

No entanto, o The Global Times, um veículo de mídia chinês alinhado com o governo central, relatou que o funcionário em questão trabalha na Califórnia, não em uma loja na China.

Han Peng, um correspondente dos EUA para o veículo estatal CGTN, também escreveu que o funcionário é nativo americano, não chinês.

A mesma foto do funcionário também foi encontrada nas páginas da Apple para Estados Unidos, Japão, Coreia do Sul e Vietnã, segundo diversos blogueiros do Weibo.

Quando a VoiceAngel verificou a página inicial da loja da Apple para várias localidades na terça-feira, a foto do funcionário não estava mais visível, embora não esteja claro se a imagem foi substituída ou se era uma das várias fotos que passavam pelo site.

Ainda assim, alguns no Weibo continuaram a defender as reclamações. “Não acho que haja um grande problema com a reação dos chineses”, escreveu um blogueiro. “A Apple provavelmente não quis insultar a China, mas isso mostra que ela não se importa com os tabus dos chineses.”

Hu Xijin, um colunista popular e ex-editor do Global Times, pediu calma e instou os usuários online a aguardarem a manifestação da Apple.

“Por um lado, devemos proteger a dignidade de nossa nação e reagir a provocações maliciosas óbvias; por outro lado, não devemos nos entregar à nossa própria sensibilidade”, escreveu ele.

No entanto, ele também fez um aviso às empresas americanas, afirmando que elas devem ser “mais cuidadosas e cautelosas” e evitar “imagens e textos que possam causar mal-entendidos entre os chineses”.

A reação nacionalista nas redes sociais chinesas pode ser rápida e feroz para empresas ocidentais percebidas como tendo insultado a China.

A casa de moda Dolce & Gabbana foi retirada das lojas online no país e cancelou seu desfile em Xangai em 2018 depois que seu fundador foi acusado de ser “racista” em relação à China.

E em 2021, a fotógrafa da Dior, Chen Man, pediu desculpas depois que ela irritou os usuários das redes sociais por uma foto de uma mulher com olhos pequenos. Chen é chinesa.

O ator de Hollywood, Simu Liu, também foi criticado nas redes sociais chinesas em 2021 depois de ser acusado de dizer que as pessoas passaram fome nos primeiros dias da China comunista.

A Apple não respondeu imediatamente a um pedido de comentário enviado fora do horário comercial regular.